各行各業對于數字化采購的認可和企業采購管理水平的提升,讓數字化采購率穩步上升,從而催生了歐菲斯、齊心集團等等一些頗有實力的數字化采購企業,市場整體呈現向好趨勢。
一方面,數字化采購企業啟動上市程序,試圖進一步優化和創新數字化采購管理。比如:籌備上市的辦公物資垂直產業鏈企業歐菲斯傳來了新消息,于近期更新招股書主要補充提交財務數據。
據了解,歐菲斯集團股份有限公司去年6月28日,遞交首次公開發行股票并在主板上市招股說明書(申報稿)。預計投入募資10.3億元,募集資金將用于供應鏈體系交付網絡建設項目及數字化運營平臺建設項目。
另一方面,傳統企業數字化采購需求愈加強勁,為數字化采購市場發展提供了充足的動力。億邦智庫《2023數字化采購發展報告》顯示,超四成央國企表示數字化采購滲透率已經超過50%。
疫情過后行業競爭普遍加劇,企業經營成本面臨挑戰,通過數字化采購的手段來降低采購成本實現降本增效,是許多企業的共同選擇。、
數字化采購日漸精進
眾所周知,采購在企業供應鏈管理中扮演著核心角色,是應用數字化技術和服務最廣泛的生產經營環節之一,許多企業數字化轉型的“第一站”正是采購系統,以至于數字化采購滲透率不斷提升。
當前市場現狀來看,智慧供應鏈如火如荼發展,采購系統數字化是大勢所趨。
一來,看好數字化采購潛力的企業不在少數,它們試圖從采購切入數字化轉型,再延伸至其他管理環節,全面推動自身數字化轉型。企業看好數字化采購的態度,主要源于數字化采購所帶來的實實在在的好處和優勢,包括但不限于成本降低、效率提升、供應鏈優化、數據分析等等。
二來,大數據、云計算、人工智能、物聯網等先進技術不斷發展,給數字化采購提供了堅實的技術基礎。在當今競爭激烈的商業環境中,借助先進技術手段實現降本增效是常識,同樣的數字化采購已經成為企業提升競爭力、實現可持續發展的關鍵因素之一。
三來,市場競爭激烈,企業加速布局數字化采購的目標不僅僅局限于降本增效,而是進一步通過數字化變革推進產業變革,創造新價值、新增長空間。在數字化時代,企業要想保持競爭力和持續發展,就要積極推進數字化轉型,挖掘潛在的商業機會,創造更多的價值。
不得不說,數字化采購是企業數字化轉型邁出的重要一步,強化了供應鏈服務能力,實現了產業鏈資源的整合和重新配置,尋求數字化升級的企業越來越多。在此背景下,齊心集團、歐菲斯等采購數字化企業使出渾身解數,積極探索采購數字化的各種可行性。
齊心集團聚焦AI
企業數字化采購起風了,數字采購企業們紛紛緊盯這一風口,擴大以政企為主要客戶群體的辦公用品數字化采購業務,并取得了長足的增長,齊心集團正是其中的佼佼者。
據了解,齊心集團主要以企業運維物資集采為核心,致力構建全場景、全產鏈、數智化的企業數字化運營平臺體系,為企業級客戶提供一站式物資采購服務,業務包括B2B 辦公物資研發、生產和銷售,SaaS 云視頻服務等等。
經過多年耕耘,齊心集團成功從文具品牌商向辦公品牌集成供應商轉型,并且實現了業績的穩定增長。
財報數據顯示,截至2023年第三季度末,齊心營業總收入77.6億元,其中B2B業務營收71.66億元,同比增長17.36%;2022年齊心集團B2B業務營收84.83億元,同比上一年增長5.18%,其客戶覆蓋全球120多個國家和地區。
齊心集團B2B整體業務增速較快的原因在于其客戶資源優勢、品牌知名度、數字化運營和交付服務等核心能力的綜合作用,這些因素共同推動了齊心集團的數字化采購業務發展。
一來,齊心集團具有較強的創新能力,不斷推出符合市場需求的新產品和解決方案,能夠滿足客戶的需求,贏得了客戶的信任和好評;二來,隨著數字化轉型的加速推進,企業對B2B數字化采購服務的需求不斷增加,齊心集團抓住了這一趨勢,加速了業務增長;三來,齊心集團在B2B領域擁有良好的品牌知名度和聲譽,吸引了更多的客戶選擇與其合作。
據了解,齊心集團已聚集了7萬多家優質客戶資源,覆蓋能源、金融、政府、通訊、交通、建筑等領域。與國網、南網、郵政、郵儲、農行、稅務、移動,工農中建交、中航航空系、能源系、中船、中煙、人保等等許多大型企業都與其建立了相對穩定的合作關系。
值得一提的是,面對人工智能技術加速發展帶來的新機遇,齊心集團主張“數字驅動、人工智能賦能”,通過數字化手段篩選優質的供應商,通過人工智能建立與集采客戶的需求挖掘與高效履約。
此前,齊心集團CTO于斌平表示:“AI正在快速改變世界和商業模式,為傳統供應鏈帶來新的解決方案。同時,他倡議產業供應鏈領域同行們一起構建行業商品大模型,降低產業鏈成本?!?/p>
為此,齊心集團與國內AI智能技術領導者百度公司達成戰略合作協議,發揮雙方各自優勢,推動數字化數字化采購行業智能水平的提高。
對于齊心集團來說,借助百度在搜索、人工智能、云計算、大數據等領域的技術資源,可以強化自身AI水平,提升采購效率、降低成本、提升客戶體驗以及數據分析和預測能力,從而更好地適應市場變化,為不同企業制定更優質的數字化采購方案,提高競爭力。
新的一年,齊心集團積極推動AI技術在企業采購各個方面的應用,有望取得更大的發展和成就,其品牌優勢與競爭力也將不斷增強。
歐菲斯謀求上市
和齊心集團一樣,歐菲斯也是出身于辦公行業,而后選擇深耕數字化采購領域的一員。
2014年以來,互聯網數字經濟的快速發展給傳統政企采購領域帶來了巨大沖擊。彼時,互聯網數字經濟的快速發展,使得采購市場更加透明和公平,也加劇了市場競爭,歐菲斯采取的傳統采購模式和渠道面臨著新的挑戰。
在此背景下,歐菲斯毅然而然轉型,立志通過信息化提升整個交易的模式與效率,打造數字化采購服務平臺。經過近十年的探索,歐菲斯已形成獨有的競爭力,而這種競爭力主要來自于技術創新、平臺建設、客戶資源等方面的發展和積累。
首先,歐菲斯高度重視采購領域的自動化、數字化、智能化發展,斥巨資創新技術,在構建數據中臺和業務中臺等方面取得了顯著的成效。這種尋求創新的做法,不僅能夠強化自身競爭優勢,還有益于創造新的商業機會,為企業的可持續發展奠定堅實基礎。
與歐菲斯技術創新之相對應的表現是營收的增長。招股書顯示,2021年、2022年及2023年1-6月,歐菲斯主營業務總收入分別為76.78億元、81.61億元、35.71億元,同比增長19.24%、6.25%、12.37%;綜合毛利率分別 7.92%、8.01%、7.74%; 凈利潤分別為1.47 億元,1.53 億元,0.43 億元。
其次,歐菲斯以數據驅動決策,連接產業鏈上下游多方,構建完整的數字化、智能化服務體系,實現了多平臺協同發展和服務一體化,這樣完善的數字化服務生態系統,極大程度提高了歐菲斯的運營效率和服務質量。
據了解,歐菲斯聯合上下游生態圈中4800余家生態合作伙伴、自建物流體系搭建了三級云倉體系、研發商品大數據智能分析體系,可提供超過220萬SKU的安全有品質的商品集采供應服務。
此外,歐菲斯辦公物資、MRO和員工福利三大業務板塊之間相互促進和支撐,形成“三輪驅動”的業務發展格局,實現業務規模的穩定增長。
歐菲斯不同業務板塊之間具有一定的促進性,可以降低行業風險和對于辦公物資業務的依賴性,同時也能夠滿足不同客戶群體的需求,擴大市場覆蓋面,提高市場靈活性。以辦公物資業務為例,歐菲斯已獲得國家電網、中國石油、江蘇省人民政府、國家稅務總局、南方電網、中航工業、中國移動、農業銀行等16家大型政企客戶青睞。
總之,歐菲斯在技術和服務生態方面取得的明顯優勢,讓其能夠更好地應對市場變化和客戶需求,提高數字化采購服務水平,從而在競爭激烈的市場中立于有利之地。
“做寬”場景,“做強”技術
當前數字化浪潮洶涌,借助數字化手段提高工作效率、降低潛在風險、減少運營成本,成為傳統企業構筑競爭護城河的關鍵。在此背景下,數字采購企業需要建立起更加敏捷、靈活的采購體系來面對日新月異的市場需求。
新技術的出現和新場景的拓展,這對于數字化采購企業來說是機遇也是挑戰。
一方面,傳統企業采購流程“線上化”升級為“數字化”,數字化采購企業需要提供更完善的全鏈路數智供應鏈解決方案。傳統企業對采購流程的自動化、信息化和實時化的需求,將不斷刺激數字化采購企業完善數字化采購方案,實現更高效、更智能、更透明的采購流程。
值得一提的是,人工智能、大數據分析、物聯網技術等智能化技術在采購行業中的應用不斷加深。隨著企業和供應商應積極借助智能技術的力量,不斷優化和完善數字化采購方案,將進一步推動采購數字化的發展和應用。
另一方面,得益于數字化對于采購效率的提升,企業提出更多采購品類的新需求,數字化采購企業需要提供更多品類選擇,以滿足傳統企業不同場景下的采購需求。例如:除了傳統的辦公物資,企業還可以采購工業品(MRO)和IT服務、市場營銷服務、人力資源服務等更多非物資服務場景……
綜上所述,“做寬”場景,“做強”技術是當前數字化采購企業發展的主旋律,這將推動采購行業向更加高效、智能和多元化、定制化的方向發展。而以歐菲斯、齊心集團為代表的數字化采購企業積極采用新技術、新模式,把握行業發展的機遇,也有望實現業務的新增長。